NetHelper
Чат с техником
Ожидание
Введите код техника
Код состоит из 6 цифр. После входа откроется чат и кнопка запуска диагностики.
Согласен на запуск диагностики
Будут собраны только технические параметры соединения и устройства. Личные файлы и содержимое трафика не читаются.
Подробнее
Я согласен запустить диагностику соединения. Будут собраны технические параметры сети, устройства, Wi-Fi, маршрута, скорости, задержек и активных сетевых соединений без доступа к личным файлам и содержимому переписки/трафика.
Можно не запускать диагностику, но тогда техподдержка будет ограничена ручной проверкой.
Продолжить
Техник подготовил запуск диагностики
Скачайте или откройте файл, затем продолжайте переписку здесь.
Запустить диагностику
Скачать Test-пакет
📎
➤